一、工作背景
习近平总书记在2018年北京大学师生座谈会上特别勉励广大青年学生爱国、励志、求真、力行，也特别指出好的校风和学风，能够为学生学习成长营造好氛围，创造好生态。但部分大学生因为种种主客观原因跟不上学校的教学进程，甚至不能完成学业，以至于受到学校的学业预警。这不仅给学生自身的成长和发展带来了阻碍，也给学院正常的教学秩序造成了一定的困难，影响了学院教学质量的提升以及人才培养标准的把握。
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》明确指出：建立学习预警学生帮助机制，改进学生培养方式。为营造良好的育人环境，提升人才培养质量，计软院各学生党支部近两年来坚持全员参与，多措并举，梳理学业困难学生的形成原因，采取相应的学业帮扶策略，狠抓学业预警及精准帮扶教育工作，助力学生成长成才，提高人才培养质量。
二、工作做法
学习成绩有问题的学生，往往是计软院学生教育管理工作的重点;而学生党员是学院进行学生教育管理过程中的左右手，他们时刻严格要求自己，以党员的先锋模范作用带动身边的班级同学。因此，如何充分发挥学生党员对学业困难学生的帮扶教育作用，是计软院学生教育管理过程中提高工作效率的有效途径。
1、组建机构，柔性展开帮扶体系
学业帮扶是一项长期而又复杂的工作，在计软院党委的统一领导下，学生党员学业帮扶活动有计划、有层次的实施。计软院各学生党支部首先对学业困难学生进行建档立卡，精准筛选学院学业困难学生。精准识别学业困难学生是做好学业帮扶工作的基础，对学院学业困难大学生建档立卡，对其学习状态数据量化，精准地将学业困难的学生识别出来，提高了帮扶的针对性。
其次是选拔一批成绩优秀、服务意识强、工作能力突出的计软院学生党员与学业困难学生结对子，开展“一对一”“多对一”的学业帮扶活动，同时按课程组建若干学习小组，以班级同班的学生党员实行有效的观察了解并如实反映。
2、聚焦需求，构建帮扶保障机制
计软院各支部学生党员召开座谈会进行讨论，从学生的角度出发，与学业困难学生一起分析原因，聚焦需求，因人因需帮扶，初步确定关注重点对象以及对应的最优化学习帮扶方案，使不同类型、不同阶段的学业困难学生，都能得到适应自己客观需要的帮扶方案，实现学习状态的优化调整。
3、创新方法，构建多样化帮扶机制
计软院以“一帮一”、“一带一”为基本单位，采取差异化的帮扶策略。根据不同学业困难学生的具体情况差异，计软院在帮扶内容上实行分类指导、过程贯通，提高学业帮扶的针对性。对基础薄弱、学习偏科的学生，进行强化基础课程学习，举办“基础课程学习讲堂”；针对学习动力不足、学习目标不明确的学生，结合学生党员自身学习经历，举办“优秀学子学习经验分享会”，积极发挥榜样引领与示范作用；
打造线上线下学习交流平台，保障帮扶水平。计软院利用互联网资源平台，开通学业帮扶爱心答疑群和学业帮扶微信公众号等，通过围绕某一个问题或者难点、重点、困惑点，学生党员进行线上一对一、多对一的讲解和指导，把学生党员积累的教师授课课件、学习笔记、往年试题，及时传递给学业困难学生，同时邀请支部优秀学生党员秉承随时提问、随时答疑的原则在群中答疑，促进同学之间相互交流学习。
4、强化效果，构建全方位帮扶考评体系
在帮扶过程中，计软院学业帮扶小组及时灵活调整帮扶方向与策略，坚持氛围熏染与自我领悟相结合、积极引导与自我教育相结合、团体辅导与个别帮扶相结合、知识传授与能力提升相结合的原则，进而提高帮扶的科学有效性。
三、工作成效
1、计软院学业帮扶教育活动的开展转变了计软院学业困难学生的学习态度，使他们学习主动性、积极性大幅增强，学习能力大幅提高，重拾了学习自信心，降低了每学期被学业预警的学生人数，达到了活动预期目的。
2、计软院学业帮扶教育活动的开展激发了计软院学业困难学生的目标意识，丰富了他们的学习方法，培养了他们的自我管理能力和自我控制能力，从而提高了学业预警的转化率。
3、计软院学业帮扶教育活动的开展加强了计软院学生党员的后续教育，提高了学生党员主动服务学生大众的意识，在学院中树立了学生党员良好的形象，也提高了学生党员的综合素质，营造了风清气正、积极向上的良好氛围，使各学生党支部更加全面地考察学生党员的入党动机和综合素质。
4、计软院学业帮扶教育活动的开展有助于在计软院形成学生党员联系群众的长效机制，同时对整个班级、专业、学院的学风建设、学院的教学质量以及人才培养体系建设有着重要的意义。
四、典型案例
白玛同学，男，来自西藏拉萨市城关区，计软院2016级计算机科学与技术专业学生。入学之初，他对大学生活感到比较迷茫，找不到奋斗的目标、方向和动力。大一学年，因学习动力不足、积极性不高、自控能力太差、整天贪玩，欠下的学分越来越多，导致后面大二、大三学年成绩都比较差，受到了学校的多次学业预警，距离退学也只有一步之遥。也就是在这时候，学院举办了学业困难学生学业帮扶教育活动，辅导员凌老师推荐其参加了此次帮扶教育活动。每当回忆起那期的活动，白玛同学总能较清晰地想起活动期间的点点滴滴。他常说，自己参加的线上线下小组分享交流、个别辅导帮扶等活动时间虽说不长，受益却是匪浅。在那期间学到的自信、团结、不放弃，至今影响着他的思维和方法，对他以后的学习也起到至关重要的作用。他至今仍然十分感谢那次的学业帮扶活动，帮他重拾了自信，发掘了潜力，影响了他的整个大学生活，最终顺利毕业，完成了学业。尤其可喜的是，在就业中白玛同学也获得了佳绩，2020年7月他成功被中国人民银行拉萨中心支行录用。
五、工作启示
1、随着高等教育从精英化向大众化的转变，高校应根据当代高校学生的心理特点与个性特征，在教育理念、教学内容、教学方法等方面实行全方位的改革，全面贯彻落实“以生为本”的教育理念，更加关心与重视、支持与鼓励学业困难学生，积极引导学业困难学生找寻适合自己的学习方法，提高其学习效率，真正成为学习的主人。
2、高校要把学业困难学生帮扶教育工作作为学风建设的重要环节来抓，可以通过新生入学教育、日常管理教育、生涯规划教育等教育教学活动，全方位帮助学业困难学生解决他们的实际问题。
3、学生党员是高校校园中“优秀”的代名词，不仅需要掌握扎实牢固的专业课知识与基本技能，还需要具备坚定的理想信念与过硬的党性修养，学生党支部要积极营造风清气正、积极向上的良好氛围，提高学生党员的责任意识和服务意识，积极推进学院服务型党支部建设。
